Hay tan solo una cosa en la que todos los emprendedores tienen en común, y es el objetivo de prosperar con su negocio. Hay muchos elementos que deben darse para que esto sea así, pero según los expertos, ninguno como el de la comunicación.
Es necesario que el emprendedor deba conocer cual es el sentido de esta comunicación en la empresa, cuyo significado original es la de transmitir una idea a otro para que éste también sea consciente de ello. Esto trasladado a la comunicación empresarial significa que queremos hacer partícipes a todos los públicos de nuestros servicios, integrando a todos, desde los empleados hasta a los clientes en una misma dirección que dé lugar el beneficio de ambos extremos.
El empleado es parte de importante de esta comunicación, no olvidemos la importancia de la comunicación interna. Pues bien, el empleado debe sentirse parte de la empresa, para que pueda colaborar con la empresa en el seguimiento de ese objetivo de prosperidad. Pero para que el empleo adopte esta postura, el directivo debe darle esa confianza y compromiso al empleado para que éste esté a gusto con lo que realiza.
Esto no significa que no haya ningún tipo de control por parte del directivo, lo que se pretende es un ambiente donde la comunicación fluye.
Cuando a un empleado se le da la confianza en una determinada tarea, éste pondrá todo por su parte para que todo salga bien porque ha asumido la responsabilidad de que así lo sea en su persona. Por ello, la creación de motivación, resolución de conflictos…favorece que haya buen ambiente de trabajo. Es una cadena que se retroalimenta.
Por tanto, cuando hablamos de comunicación, nos referimos tanto a la comunicación externa, desde la transmisión de nuestros productos hasta nuestro compromiso con el medio ambiente, como la comunicación interna hacia los empleados pues estos serán los mejores proclamadores de la imagen de nuestra empresa en el exterior. Si su empresa no es próspera, considere explorar la forma en que se está comunicando.
Fuente: eldinero.com.do